Политика конфиденциальности и оферта

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая политика обработки персональных данных (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Чечерин Максим Ильич (далее — Оператор).
Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на сайте Оператора по адресу: https://fragrance-flame.ru.
1.                 ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

1.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.2. Сайтвеб-сайт https://fragrance-flame.ru, посредством которого ИП Чечерин Максим Ильич реализует свои товары / услуги.

1.3. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. Операторлицо, осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики Оператором персональных данных выступает владелец Сайта – ИП Чечерин Максим Ильич.

1.5. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемомуСубъекту персональных данных.

1.6. Пользователь — любой посетитель Сайта.

1.7. Покупатель – лицо, которое приобретает товары или услуги на Сайте.

1.8. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью Персональных данных.

1.9. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.   ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА

2.1. Оператор имеет право:

— получать от Субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие Персональные данные;

— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных, и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими нормативно-правовыми актами;

— в случае отзыва Субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных или направления обращения с требованием о прекращении обработки Персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.

2.2. Оператор обязан:

— предоставлять Субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

— отвечать на обращения и запросы Субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

— сообщать в уполномоченный орган по защите прав Субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (Десяти) дней с даты получения такого запроса;

— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;

— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от неправомерных действий в отношении персональных данных;

— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

3.                 ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Субъекты персональных данных имеют право:

— получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Сведения предоставляются Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим Субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных;

— требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также направление требования о прекращении обработки персональных данных;

— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

3.2. Субъекты персональных данных обязаны:

— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

3.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом Субъекте персональных данных без согласия последнего, самостоятельно несут ответственность за достоверность таких сведений.

4.   ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

4.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

4.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

4.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных, или неточных данных.

4.7. Срок хранения персональных данных не может быть дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором (соглашением), стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.                 ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЯ, ПРОИЗВОДИМЫХ ОПЕРАТОРОМ С ПОЛУЧЕННЫМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ

5.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Оператор осуществляет Автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

6. СОСТАВ И ЦЕЛИ ОБРАБОТНИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1.             К персональным данным Пользователя относятся, в том числе (но не ограничиваясь этим), следующие сведения: фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.

6.2. Оператор осуществляет Автоматизированную и иную обработку персональных данных в следующих целях:

- Реализация товаров и оказание услуг: фамилия, имя, отчество, банковские реквизиты, номер лицевого счета, сумма и назначение платежа, дата и время транзакции, адрес доставки, номер заказа, номер контактного телефона, адрес электронной почты, сведения о приобретенных товарах, уникальный номер участника программы лояльности;

- Организация предоставления услуг по доставке заказов Покупателям: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, сведения о заказах, адрес доставки;

-  Улучшения работы Сайта, совершенствования продуктов и услуг, определения предпочтений Пользователя: IP-адрес устройства, данные об устройстве (тип, модель, название, ID), данные об операционной системе (тип, версия), данные о браузере (название, версия), локация пользователя, нажатия на элементы веб-страниц, источник захода на сайт, сведения о просмотренных веб-страницах, заполнении полей ввода (за исключением информации, непосредственно введенной в данные поля), сведения о просмотре баннеров и видео, данные, характеризующие аудиторные сегменты, параметры сессии, данные о времени посещения, идентификаторы пользователя, хранимые в cookie-файлах.

6.3. Правовым основанием обработки Персональных данных Пользователей является Пользовательское соглашение, согласие на распространение Персональных данных (в случаях, предусмотренных настоящей Политикой), Оферта на приобретение товаров / оказание услуг.

6.4. Пользователь соглашается с тем, что для указанных целей обработки персональных данных Оператор можетпредоставлять доступ к персональным данным Покупателей при соблюдении условий конфиденциальности и безопасности:

- в адрес ООО «Инсейлс Рус» (ИНН 7714843760), которое является владельцем платформы inSales, на которой размещен Сайт;

- транспортным компаниям, агентам, компаниям, услуги сборки и курьерской доставки заказов и т.д.  

Пользователь соглашается с тем, что указанные лица обрабатывают персональные данные в соответствии с собственной политикой обработки персональных данных.

6.5. Пользователь дает согласие на получение дополнительной информации и информационных рассылок по указанному при оформлении заказа адресу электронной почты и телефону. Информация и рассылки могут содержать информацию о заказах и маркетинговую информацию.

7.                 ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1.             Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
7.2.             Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.3.             Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо предусмотренных настоящей Политикой.
7.4.             В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на электронный адрес Оператора: info@fragrance-flame.ru.
7.5.             Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@fragrance-flame.ru.
7.6.             Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия указанных в настоящем пункте лиц.
7.7.             Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
7.8.             Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия Субъекта персональных данных, отзыв согласия Субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

7.9.             Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

7.10. В случае трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@fragrance-flame.ru.

8.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://fragrance-flame.ru/page/oferta.

9. КОНТАКТЫ

Продавец: ИП Чечерин Максим Ильич

Адрес электронной почты: info@fragrance-flame.ru

Фактический адрес: г Екатеринбург, ул Малышева, 42

Юридический адрес: г Екатеринбург, ул Сурикова, 50-302

ИНН: 667101788160

ОГРН / ОГРНИП: 321665800004900

Банковские реквизиты

Банк: НАЗВАНИЕ БАНКА И ГОРОД

БИК: 044525974

Расчетный счет: 40802810500001802920

Корреспондентский счет: 30101810145250000974

 

 

                                                                               Договор-оферта

 

ИП Чечерин Максим Ильич (ОГРНИП: 321665800004900) с одной стороны, и акцептовавший настоящий договор оферты (далее – Оферта/Соглашение), постоянно размещенную в сети Интернет в соответствующем разделе Интернет-сайта https://fragrance-flame.ru/ (далее – «Интернет- магазин»), дееспособный пользователь сайта в сети Интернет https://fragrance-flame.ru/ (далее– «Покупатель», «Пользователь») заключили настоящее Соглашениепосредством акцепта публичной оферты в порядке, предусмотренном в ст. 435 и п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующее любое использование Интернет-магазина, а также порядок заключения иисполнения договора розничной купли-продажи Товаров, представленных для приобретения в Интернет-магазине.

Любое использование функционала Интернет-сайта https://fragrance-flame.ru/ означает полное и безоговорочноепринятие Покупателем условий настоящего Договора, непринятие условий Договора в полном объеме влечетотсутствие прав на использование Интернет-сайта https://fragrance-flame.ru/ в каких-либо целях.

 

Термины и определения

«Интернет-магазин» — Интернет-сайт, принадлежащий и администрируемый Продавцом и/или уполномоченными имлицами, расположенный в сети Интернет по адресу https://fragrance-flame.ru/ и содержащий размещенные Товары,предлагаемые Продавцом для приобретения, а также содержащий условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

«Пользователь» — Лицо, использующее Интернет-магазин, принимающее условия настоящего Соглашения, но непреследующее цели заключения договора купли-продажи Товаров.

«Покупатель» — Пользователь, оформивший в установленном порядке Заказ в Интернет- магазине, заключив такимобразом договор розничной купли-продажи Товара.

«Продавец» — ИП Чечерин Максим Ильич (ОГРНИП: 321665800004900), обеспечивающий администрирование сайтаhttps://fragrance-flame.ru/ и реализующий Товары в порядке, предусмотренном настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

«Товар» — косметические товары, аксессуары и иные товары, представленные к продаже в Интернет-магазине.

«Заказ»— Оформленный в соответствии с настоящим Соглашением запрос Покупателя на приобретениесоответствующих Товаров, представленных в Интернет-магазине.

«Сайт» - Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, доступ к которойобеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу https://fragrance-flame.ru/, принадлежащих иадминистрируемых Продавцом и/или уполномоченными им лицами, включающий функционал, обеспечивающийвозможность заключения договора розничной купли-продажи представленных на нем Товаров.

«Персональные данные Покупателя» - данные, прямо либо косвенно относящиеся к Покупателю как к физическому лицу: фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный телефон и прочая подобная информация.

1.  Общие положения

1.1.      Настоящая   публичная   Оферта   (т.е.    настоящее   Соглашение    до   момента    акцепта


Покупателем), а также информация о Товаре, представленная в соответствующих разделах Интернет-магазина,является официальным предложением Продавца согласно ст. 435 и п.2 ст.

437 Гражданского кодекса Российской Федерации в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор розничной купли-продажи Товара на условиях, определенных внастоящей Оферте.

1.2.  В случае наличия противоречий между положениями настоящей Оферты и информацией, размещенной вИнтернет-магазине, приоритетом обладает информация, представленная в Интернет-магазине.

1.3.   Предметом Оферты являются правила использования Интернет-магазина, в том числе в части определенияпорядка приобретения Покупателем Товаров, представленных в соответствующем разделе Интернет-магазина, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4.   Оферта может быть изменена Продавцом в любое время, без какого-либо специального уведомления Пользователя, новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по электронномуадресу https://fragrance-flame.ru/.

Для Покупателей, осуществивших Заказ до момента вступления в силу новой редакции настоящей Оферты, сохраняетдействие редакция, действовавшая на момент оформления Заказа.

1.5.   Регистрацией на Сайте Пользователь подтверждает свое полное согласие с условиями Оферты, а также, что онобладает необходимой правоспособностью и полномочиями для принятия Оферты, способен исполнять условия Оферты и нести ответственность за нарушение Оферты, в том числе по правоотношениям, возникшим вследствиепользования Сайтом.

В случае несогласия с Офертой Пользователь обязан немедленно прекратить любое использование функционалаИнтернет-магазина.

1.6. Акцептом настоящей Оферты (заключением Соглашения) является оформление Покупателем Заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты и функционалом Интернет- магазина. Оформление Покупателем Заказа на Товар производится путем совершения действий, предусмотренных функционалом Интернет-магазина.

1.7.  Акцептуя настоящую Оферту (заключая Соглашение), Покупатель выражает согласие в том, что:

- регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;

-    регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в Оферте и могут быть переданы третьим лицам для реализации указанных в Оферте целей;

-    регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг, путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью соответствующихканалов связи.

 

2.  Права и обязанности сторон

2.1.       Продавец имеет право:

2.1.1.   Изменять условия Оферты, Цены на Товар, способы и сроки оплаты и доставки Товара в одностороннем порядке, размещая измененные условия в соответствующих разделах Интернет- магазина. Все изменения вступают всилу немедленно после публикации и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.

2.1.2.   Отказаться от исполнения Оферты в части продажи Товара в случае неисполнения Покупателем обязательств поего оплате, а также в случае указания Покупателем некорректной/неполной информации, необходимой для исполненияобязательств Продавца.

2.1.3.   Отказаться от исполнения Оферты в части продажи Товара полностью либо частично в случае отсутствиязаказанного Покупателем Товара в распоряжении Продавца.

2.1.4.   Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Соглашения третьимлицам (включая обязательства по доставке Товаров).

2.1.5.   Направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного (СМС и e-mail рассылки) с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т.п. Частота и содержание рассылок определяется Продавцом самостоятельно водностороннем порядке.

2.1.6.  В случае нарушения Покупателем условий Оферты, либо действующего законодательства РФ, Продавецоставляет за собой право передачи регистрационной информации, IP адреса, любой другой информации заинтересованным лицам. В случае нарушения Покупателем условий Оферты - Продавец вправе приостановить,либо прекратить доступ к Сайту и к любым его


сервисам, и заблокировать страницу Пользователя/Покупателя.

 

2.2.       Покупатель обязуется:

2.2.1.   До момента заключения Оферты ознакомиться с ее содержанием, а также прочими положениями, регламентирующими исполнение Оферты и размещёнными в соответствующих разделах Интернет-магазина.

2.2.2.  При регистрации на Сайте указать достоверную регистрационную информацию. Продавец не проводитмероприятия, направленные на проверку достоверности информации, предоставленной Пользователем прирегистрации. Пользователь обязуется сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его какПокупателя либо уполномоченного им лица при передаче Товара.

2.2.3.  Нести ответственность за нарушение условий Оферты в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.

2.2.4.  В случае нанесения ущерба третьим лицам, другим Пользователям/Покупателям или Сайту

возместить причиненный ущерб в полном объёме и в размере в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации.

2.2.5.  Не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации.

 

3.  Оплата товара

3.1. Цена товара, реализуемого в Интернет-магазине, указывается в соответствующих его разделах в рубляхРоссийской Федерации. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по действительной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем, данный Заказ считается аннулированным, при этом в указанном случае, если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Товар сумму тем же способом, которым она былауплачена.

3.3.       Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей. При этом цена на уже заказанный Покупателем к моменту измененияТовар изменению не подлежит.

3.4.       Оплата Товара по настоящему Соглашению осуществляется в том числе посредством инструментов интернет-эквайринга (предоставляются варианты оплаты банковской картой, электронным кошельком и т.д.), а также сиспользованием сервиса рассрочки «Долями» – позволяющего Покупателю разделить оплату стоимости Заказа на несколько частей, оплата, при этом, будет списываться по графику в соответствии с правилами сервиса.

В случае осуществления оплаты Товара посредством инструментов интернет-эквайринга, оплата считается осуществленной с момента зачисления соответствующей суммы денежных средств на банковский счет Продавца.

3.4.1.  Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

в соответствии с положением Центрального Банка РФ от 24.12.2004г. № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаютсядержателем карты либо уполномоченным им лицом, Пользователь/Покупатель гарантирует, что является законным владельцем используемой им для оплаты банковской карты и действует добросовестно.

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

В    случаях,   установленных   законодательством,   все   Заказы,   оформленные   на    Сайте   и предоплаченные      банковской           картой,     во    избежание     различного     рода неправомерного использования банковских карт приоплате, могут быть проверены Продавцом в целях проверки личности владельца и его правомочности наиспользование карты. Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой Заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность. Продавец также оставляет за собой право без объяснения причиныаннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту, с которой была осуществлена предоплатаЗаказа.

3.4.2.  Особенности оплаты Товара с помощью сервиса «Долями»:

При использовании сервиса Долями для оплаты Заказа на Сайте - Покупатель соглашаетесь с тем, что Продавецимеет право на передачу Обществу с ограниченной ответственностью «ТКС»


(ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, стр. 25, этаж 3, помещ. 11) всех внесенных Покупателем персональных данных, имеющихся в распоряжении/доступе Продавца приоформлении Заказа на Сайте.

Покупатель предоставляет свое согласие Обществу с ограниченной ответственностью «ТКС», ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, строение 25, этаж 3, помещение 11 (далее – ТКС) на обработку всех персональных данных Покупателя, необходимых для оформления Заказа с использованием сервиса Долями, в том числе указанных в заявке, любыми способами, в том числе осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование и распространение (включая передачу),воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, включая обработку третьими лицами, а также на вышеуказанную обработку иных персональных данных, полученных в результате их обработки, сцелью:

-    заключения и исполнения договоров с ТКС, в т.ч. договора об организации сервиса приобретения товаров, работ иуслуг;

- создания информационных систем персональных данных и иных баз данных ТКС;

-    предложения продуктов и услуг ТКС и направления Покупателю информации о новых продуктах и услугах ТКС, егоаффилированных лиц и/или контрагентов ТКС и их аффилированных лиц;

-   предоставления информации третьим лицам, в том числе осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с заключением и исполнениемдоговоров с ТКС и/или взаимоотношениями Продавца и ТКС, в том числе, в части раскрытия информации (предоставление персональных данных) любым третьим лицам на основании соответствующих запросов или безтаковых.

Под персональными данными в настоящем пункте Договора понимаются любые относящиеся к Покупателю сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы в ТКС и/или поступили (поступят) ТКС иным способом, включая от третьих лиц, в том числе для заключения гражданско-правового(-ых) договора(-ов) между Покупателем и ТКС. Указанное согласие предоставляется на срок 15 лет.

3.5.       Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления определяются Продавцом самостоятельно и указываются в публичном доступе всоответствующем разделе Интернет-магазина.

 

4.  Товар и порядок совершения заказа

4.1.       Заказ Покупателя оформляется в соответствии с процедурами, приведенными в Интернет- магазине в разделе «Доставка и оплата».

Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших засобой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие негативные последствия для сторон настоящего Соглашения.

4.2.       В целях оформления Заказа Покупатель обязуется заполнить форму, предусмотренную функционалом Интернет-магазина, в частности предоставив следующую информацию:

-    Фамилию, имя, отчество Покупателя;

-    Адрес электронной почты, контактный телефон;

-    Адрес доставки Товара;

Покупатель несет полную ответственность за предоставление недостоверных либо неполных сведений, повлекших засобой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем и/или прочие негативные последствия для сторон настоящего Соглашения.

4.3.       Продавец вправе уточнить приведенную Покупателем информацию, предоставление которой предусмотрено п.4.2 Соглашения, посредством телефонной коммуникации.

4.4.       Покупатель вправе получить уточняющую информацию, касающуюся свойств и характеристик Товара, представленных в Интернет-магазине Продавца, посредством телефонной коммуникации или электронной почты(контактная информация приведена в разделе

«Обратная связь», представленном в Интернет-магазине по адресу https://fragrance-flame.ru/.

4.5.       После оформления Заказа в Интернет-магазине, Покупатель уведомляется об указанном факте посредством направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при его оформлении. По результатамоформления Заказа, Заказу присваивается


идентификационный номер, используемый для его индивидуализации в дальнейшем взаимодействии между Покупателем и Продавцом. Идентификационный номер направляется Покупателю в уведомлении о состоявшемсяфакте оформления Заказа.

4.6.       Формирование Заказа (т.е. подготовка Товара к передаче Покупателю) осуществляется на следующий рабочий день после его оформления на сайте. Формирование и отправка заказов осуществляется в рабочие часы менеджеров, по будним дням с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.

4.7.       В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключитьуказанные наименования Товара из Заказа либо аннулировать Заказ Покупателя полностью, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем приоформлении Заказа либо посредством телефонной коммуникации.

4.8.       Покупатель вправе по своей инициативе аннулировать Заказ до окончания его формирования. В случаеаннулирования полностью либо частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.

4.9.       После формирования Заказа и его отправки, Продавец обязуется уведомить об этом Покупателя и сообщить информацию, необходимую для приемки Товара (в частности, трек- номер отправления).

4.10.    Сообщая Продавцу адрес электронной почты и номер телефона, Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целейвыполнения обязательств по настоящему Соглашению.

4.11.    Осуществляя Заказ, Пользователь/Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора в определенной части (в частности, обязательства по доставке Товара) третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

 

5. Доставка заказа

5.1.       Формы доставки Товаров, реализуемых Продавцом либо уполномоченными им лицами, приведены в Интернет-магазине в разделе «Доставка и оплата». Возможны, в частности, следующие способы доставки:

-    Доставка курьерской службой СДЭК (курьерская доставка, выдача в постоматах и пунктах выдачи заказов);

- доставка Почтой России (курьерская доставка, выдача в постоматах);

-    Доставка курьерской службой Яндекс.Доставка (курьерская доставка, выдача в постоматах и пунктах выдачизаказов);.

5.2.       При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее - «Получатель»). В исключительных случаях, при невозможности получения Заказа указанными выше лицами,Товар может быть вручен лицу, которое располагает сведениями о Заказе (номер отправления, ФИО Получателя,стоимость Заказа и пр.).

5.3.       Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при врученииТовара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.

5.4.       Стоимость доставки Товара рассчитывается индивидуально и не входит в стоимость Товара, если иное прямо не предусмотрено Продавцом в соответствующих разделах Интернет- магазина. Стоимость доставки фиксирована длякаждой транспортной компании.

Окончательная стоимость доставки доводится до сведения Покупателя при оформлении заказа на сайте.

5.5.       Продавец по запросу Покупателя предоставляет ему ориентировочную информацию о сроках доставки Товара, при этом, Продавец не гарантирует сроков доставки и не отвечает за ненадлежащее исполнение обязательств лицами,осуществляющими доставку по его поручению.

5.6.       Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Продавцом/уполномоченным Продавцом лицом Товара Получателю или получения Товара Получателем иным способом (в частности, получение Товара в пункте выдачи). Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходитк Покупателю с момента передачи ему Товара и приведения Получателем Заказа собственной подписи в документах,подтверждающих приемку Товара.

5.7.       При получении Товара Получатель обязан осмотреть переданный Товар, при необходимости, произведявскрытие упаковки, для проверки Товара на соответствие


заявленному качеству, количеству, ассортименту и комплектности Товара.

В случае наличия претензий относительно переданного Товара, Получателем Товара немедленно принимаются меры ксоставлению Акта о выявленных несоответствиях и извещение об указанном факте Продавца.

5.8.       В случае возврата Товара в связи с наличием претензий к Товару, Получатель обязан приложить к отправлению,содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

-    копию документов, подтверждающих оплату Товара;

- заявление о возврате/замене некачественного товара и возврате денежных средств.

5.9.    Стороны соглашаются, что основанием для обмена и возврата Товара не является субъективное отрицательноеотношение Покупателя к аромату Товара, его заводскому оформлению и т. д.

5.10.    При замене товара ненадлежащего качества на такой же Товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена Товара, подлежащего замене, ниже цены Товара, предоставленного взамен, Покупатель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена Товара, подлежащего замене, выше цены Товара, предоставленного взамен, разница вценах выплачивается Покупателю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а еслитребование Покупателя не удовлетворено Продавцом, цена заменяемого Товара и цена передаваемого взамен Товараопределяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

5.11.    В случае, если Покупатель не принимает мер к получению доставленного Товара в разумный срок, Продавецвправе аннулировать заказ без дополнительного информирования Покупателя.

 

6. Возврат товара и денежных средств

6.1.   Согласно статье 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» парфюмерия и косметиканадлежащего качества входит в перечень непродовольственных товаров, утвержденных Правительством РФ (всоответствии с Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463), не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

6.2.  Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если Товар приобретен наСайте, то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть при соблюдении следующих условий: сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанногоТовара.

При отказе Покупателя от Товара по основанию, предусмотренному в настоящем пункте Оферты

-   Продавец обязуется возвратить Покупателю денежную сумму, уплаченную им за Товар с удержанием расходовПродавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара.

6.3 На весь Товар, размещенный на Сайте, устанавливается гарантийный срок равный 30 (тридцати) календарнымдням, с момента передачи Товара. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату в указанный срок.

6.4.       В случае передачи Покупателю Товара ненадлежащего качества, Покупатель вправе предъявить Продавцутребования, предусмотренные действующим законодательством РФ.

6.5.       Характеристики и внешний вид переданного (доставленного) Покупателю Товара могут незначительноотличаться от приведенных в соответствующих разделах Интернет-магазина.

6.6.       Все претензии по ненадлежащему исполнению настоящего Соглашения Покупатель вправе направить по адресуэлектронной почты Продавца: info@fragrance-flame.ru

 

7.  Ответственность

7.1.  Имущественная ответственность Продавца по возмещению убытков в соответствии со ст. 15 Гражданского КодексаРФ ограничивается стоимостью заказанной единицы Товара в Заказе.

7.2.    Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащегоиспользования Товара.

7.3.  Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов и поисковых систем, а также иные форс-мажорные обстоятельства, на которые Продавец не может повлиять. Продавец освобождается отответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения установленных правил использования, хранения или транспортировки Товара.

7.4.    Соблюдение претензионного порядка урегулирования споров является обязательным. В


случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцупо телефонам, указанным на Сайте или иным доступным способом.

7.5.       Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Оферте,если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Оферты,которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

При наступлении обстоятельств, указанных в настоящем пункте, срок выполнения Стороной обязательств по настоящему Соглашению смещается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и ихпоследствия.

 

8.  Права на результаты интеллектуальной деятельности

8.1.       Продавец является единственным и полным обладателем интеллектуальных прав на Интернет-магазин как насложный объект авторского права и прочие компоненты интеллектуальной собственности, используемые при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.

8.2.       Продавец имеет исключительное право на использование Интернет-магазина и прочих компонентовинтеллектуальной собственности, задействованных при исполнении обязательств по настоящему Соглашению.

8.3.       Продавец на законном основании владеет интеллектуальными правами на коммерческое обозначение,фирменные наименования и прочие объекты интеллектуальной собственности, используемые им для собственной индивидуализации при оказании услуг в рамках настоящего Соглашения.

8.4.       Любое использование результатов интеллектуальной деятельности Продавца, если такое использованиеосуществляется вне согласия Продавца, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящимСоглашением и действующим законодательством.

8.5.       Все указанные в настоящем разделе Соглашения права на результаты интеллектуальной деятельности и средстваиндивидуализации принадлежат Продавцу без ограничения территории в течение срока действия соответствующихинтеллектуальных прав.

 

9. Обработка и защита данных Покупателя

9.1.       Любая персональная информация (персональные данные), указанные Покупателем в ходе исполнения настоящего Договора, обрабатываются Продавцом в соответствии с Федеральным законом РФ «О персональныхданных».

Использование Интернет-магазина, заключение настоящего Договора означает безоговорочное согласие Покупателя с обработкой его персональных данных, а также согласие с утвержденной Политикой обработки персональных данных.В случае несогласия с этими условиями, Покупатель должен воздержаться от использования Интернет-магазина.

9.2.       Продавец обрабатывает только ту персональную информацию, которая необходима для выполнения принятых насебя обязательств, предусмотренных настоящим Соглашением.

9.3 В случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотренодоговором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является Покупатель, инымсоглашением между Продавцом и Покупателем.

9.4. В случае отзыва Покупателем согласия на обработку его персональных данных Продавец обязуется прекратить ихобработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Продавца) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить ихуничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручениюПродавца) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому являетсяПокупатель.


10.  Условия направления сообщений рекламно-информационного характера

10.1.   К сообщениям рекламно-информационного характера относятся рассылки, содержащие сведения о продаваемыхТоварах, скидках, рекламных акциях, специальных предложениях.

10.2.    Покупатель имеет возможность подписаться на рассылки рекламно-информационного характера без регистрации путем заполнения соответствующей формы на Сайте. В этом случае, оставляя адрес электронной почты и нажимаякнопку «Подписаться», Покупатель выражает желание получать такие рассылки.

10.3.    Покупатель в любое время может отказаться от получения рассылок посредством обращения к Продавцу или путем заполнения специальной формы по соответствующей ссылке, содержащейся в рекламной рассылке.

10.4.    Предложения (в том числе скидки, рекламные акции, специальные предложения), содержащиеся в рассылках, неявляются публичной офертой, так как количество Товаров ограничено.

 

11. Заключительные положения

11.1.    Настоящее Соглашение представляет собой полное юридическое соглашение между Пользователем/Покупателем, с одной стороны, и Продавцом, с другой стороны, в отношении его предмета, и заменяет собой любыепредыдущие соглашения в отношении такого предмета.

11.2.    В случае, если любое положение настоящего Соглашения признается судом, имеющим полномочия приниматьрешения по такому вопросу, недействительным или неприменимым, такое положение будет считаться исключенным изнастоящего Соглашения без ущерба для других положений, которые сохранят силу в полном объеме.

11.3.    Продавец имеет право передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Пользователя/Покупателя. Пользователь/Покупатель не имеет права передавать и переуступать свои права и обязанности по настоящему Соглашению, а также делегировать их реализацию или исполнение третьим лицам без согласия Продавца.

11.4.    Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.

12.  Адрес и реквизиты продавца

ИП Чечерин Максим Ильич

ИНН: 667101788160 ОГРНИП: 321665800004900

Адрес регистрации: 620000, Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Сурикова, дом 50-302

Электронная почта: info@fragrance-flame.ru Сайт: https://fragrance-flame.ru/